A sua privacidade é uma prioridade para a Olivienne. Esta Política de Privacidade descreve como as suas informações pessoais são recolhidas, utilizadas e partilhadas quando visita ou efetua uma compra em olivienne.com.br.

1. Informações Pessoais que Recolhemos

Quando visita o site, recolhemos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador de internet, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies que estão instalados no seu dispositivo.

Além disso, quando efetua uma compra ou tenta efetuar uma compra através do site, recolhemos determinadas informações suas, incluindo o seu nome, endereço de faturação, endereço de entrega, informações de pagamento, endereço de e-mail e número de telefone. Chamamos a estas informações "Informações do Pedido".

2. Como Utilizamos as Suas Informações Pessoais

Utilizamos as Informações do Pedido que recolhemos geralmente para cumprir quaisquer pedidos efetuados através do site (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, organização do envio e fornecimento de faturas e/ou confirmações de pedidos).

Além disso, utilizamos estas informações para:

• Comunicar consigo;
• Rastrear os nossos pedidos para identificar potenciais riscos ou fraudes;
• Fornecer-lhe informações ou publicidade relacionadas com os nossos produtos ou serviços, de acordo com as preferências que partilhou connosco.

3. Partilha das Suas Informações Pessoais

Partilhamos as suas informações pessoais com terceiros para nos ajudarem a utilizar as suas informações, conforme descrito acima. Por exemplo, utilizamos a Shopify para gerir a nossa loja online. Também utilizamos o Google Analytics para nos ajudar a compreender como os nossos clientes utilizam o site.

Finalmente, podemos também partilhar as suas informações pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação ou outro pedido legal de informações que recebamos, ou para proteger os nossos direitos.

4. Os Seus Direitos (LGPD)

Se for residente no Brasil, tem o direito de aceder às informações pessoais que detemos sobre si e de solicitar que as suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou eliminadas. Se desejar exercer este direito, entre em contacto connosco através das informações de contacto abaixo.

5. Retenção de Dados

Quando efetua um pedido através do site, manteremos as suas Informações do Pedido nos nossos registos, a menos que e até que nos peça para eliminar estas informações.

6. Segurança

Tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificarmos de que as suas informações não são perdidas inadequadamente, usurpadas, acedidas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

7. Alterações

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, alterações nas nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.

8. Contacto

Para obter mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver dúvidas ou se quiser fazer uma reclamação, contacte-nos por e-mail ou por correio utilizando os detalhes fornecidos abaixo:

Olivienne Industria e Comercio LTDA
CNPJ: 64.371.111/0001-97
E-mail: contato@olivienne.com.br
Telefone/WhatsApp: (71) 9176-2406
Endereço: AV PAULISTA, 1471 - Conj 511 cxpst 24625, Bela Vista, São Paulo - SP, CEP: 01.311-927